ERSTATTUNGSBEDINGUNGEN & RÜCKGABE

Sie sind von Ihrer Bestellung enttäuscht oder das Produkt entspricht einfach nicht Ihren Erwartungen?

Auch wenn das Schweizer Recht keine Widerrufsfrist für Käufer vorsieht, bietet das Blackout Concept Team eine Rückgabe und Erstattung des Produkts innerhalb von 14 Tagen an, um seinen Kunden Ruhe und ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel neu und unbenutzt sein.
Außerdem müssen die Originalverpackung und alle darin enthaltenen Zubehörteile beigefügt sein.

Rückerstattung

Wenn Ihre Zahlung per PayPal erfolgte, erfolgt die Rückerstattung sofort nach Erhalt des Produkts.

Wenn Ihre Zahlung per Kreditkarte erfolgte, dauert es 3 bis 5 Werktage, bis die Rückerstattung auf dem Kontostand Ihrer Kredit-/Debitkarte nach Erhalt Ihres Produkts angezeigt wird.

Verspätete oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie Ihr Bankkonto noch einmal.

Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Oft ist eine gewisse Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung angezeigt wird.

Wenn Sie nach Durchführung all dieser Schritte Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.